Shipping policy

Kebijakan Pengiriman

Shanty di China dikelola oleh PT SHANJO JAYA INDONESIA.

Biaya impor dan pengiriman

Produk kami merupakan barang impor. Biaya pengiriman internasional dan proses impor hingga Indonesia ditanggung oleh kami.

Ongkos kirim domestik Indonesia, dari lokasi pengiriman kami di Indonesia ke alamat pelanggan, ditanggung oleh pelanggan dan tidak termasuk dalam harga produk.

Biaya pengiriman lokal menyesuaikan alamat tujuan, berat atau dimensi paket, dan layanan kurir yang dipilih. Hubungi admin untuk konfirmasi ongkos kirim serta total pembayaran sebelum menyelesaikan pesanan.

Ketersediaan dan estimasi pengiriman

Ketersediaan stok, status pre-order, serta estimasi waktu pengiriman mengikuti informasi masing-masing produk dan konfirmasi admin. Produk pre-order memerlukan waktu persiapan dan impor sebelum pengiriman domestik. Pastikan alamat, kode pos, dan nomor telepon penerima sudah benar.

Bantuan pengiriman

Untuk pertanyaan mengenai ongkos kirim, status pesanan, atau kendala penerimaan, hubungi shantyjonydichina@gmail.com atau gunakan halaman kontak. Sertakan nomor pesanan agar kami dapat membantu memeriksa pengiriman.

Untuk tujuan di luar Indonesia, hubungi admin terlebih dahulu untuk memastikan ketersediaan layanan, biaya, dan estimasi pengiriman.